| 9.00 |
Empfang mit Kaffee und Tee |
| 9.30 |
Rechtliche Grundlagen und aktuelle Rahmenbedingungen der Energiebelieferung
- Kunden- und Vertragseinteilung: Wer bekommt welches Produkt und welchen Vertrag?
- Rechtssichere Abgrenzung von Grund-, Ersatz- und Sonderversorgung
- Welche Vorgaben folgen aus EnWG, BGB, Strom- und GasGVV, GWB, UWG, Bundesdatenschutzgesetz
- Allgemeine Geschäftsbedingungen als Minenfeld der Vertragsgestaltung
Dr. Jost Eder, bzw. Jörg B. Soetebeer
Becker Büttner Held, Rechtsanwälte Wirtschaftsprüfer Steuerberater
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| 11.00 |
Kaffeepause |
11.30
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Typische Vertragsklauseln in Energielieferverträgen und ihre rechtssichere Gestaltung
- Preisanpassungsklauseln - zwischen Vertrieb, Akquise und Risikomanagement
- Steuern und Abgaben rechtssicher weiter geben
- Forderungsmanagement und Sperrwesen: Abschläge, Vorkasse, Mahnungen und Außenstände
- Abnahmesicherung durch „take-or-pay"-Regelungen
- Vollmachtsgestaltung zur Vertragsabwicklung - Einbeziehung von Kündigung, Vertragsschluss und Messstellenbetrieb
- Haftungs- und Kündigungsregelungen
- Vertragsänderungsklauseln
Dr. Jost Eder, bzw. Jörg B. Soetebeer,
Becker Büttner Held, Rechtsanwälte Wirtschaftsprüfer Steuerberater
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| 13.00 |
Gemeinsames Mittagessen |
| 14.00 |
Rechtliche Anforderungen an besondere Vertriebsprodukte
- Kombiverträge über mehrere Medien (Strom, Gas, Wasser, Wärme) - Grenzen des GWB und UWG
- Kombiverträge aus Belieferung und Messstellenbetrieb / Smart Metering
- Prognoserisikobegrenzung durch Kundenfahrplan
- Verträge für Kunden mit Eigenerzeugung
- Datenschutzrechtliche Anforderungen und Kundenrückgewinnung
Dr. Jost Eder, bzw. Jörg B. Soetebeer,
Becker Büttner Held, Rechtsanwälte Wirtschaftsprüfer Steuerberater
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| 15.30 |
Kaffeepause |
16.00
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Energievertriebsprodukte in der Praxis
- Service, Dienstleistungen und/oder Commodities - wie bindet und gewinnt man werthaltige Kunde?
- Smart Metering im Vertrieb: Fluch oder Segen?
- Full-Service-Anbieter oder Discounter - was rechnet sich besser?
- Aufstellung des Vertriebs im Wettbewerb zu Billiganbietern
Andreas Mucke, Vertriebsleiter Privatkunden
WSW Energie & Wasser AG
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| 17.30 |
Ende des Seminars
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