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In kaum einem Endkundenmarkt variieren die Produktideen so stark, wie im Markt der Energiebelieferung - bei gleichzeitig immer restriktiveren Vorgaben des Energiewirtschaftsgesetzes, des AGB-Rechts und des Daten- bzw. Verbraucherschutzes. Schon längst sind nicht nur Fragen der rechtssicheren, vertraglichen und praktischen Umsetzung von Preisanpassungen im Fokus der Öffentlichkeit. Kombiprodukte über mehrere Medien, die Einbindung von smart metering und neue Vertriebswege stellen die Versorgungsunternehmen immer häufiger vor Probleme bei der vertraglichen Umsetzung. Da Produkte und Margen aber nur so belastbar sind, wie der zugrunde liegende Vertrag, kommt der Klauselgestaltung bei Energiebelieferungen eine Schlüsselrolle zu.

Die Innovation Congress GmbH hat daher speziell für Energieversorgungsunternehmen ein Seminar entwickelt, das Sie umfassend über die aktuellen Rahmenbedingungen, neuesten Gerichtsurteile und Vorgaben bei der Umsetzung und Gestaltung von Energielieferverträgen informiert.

Schwerpunktthemen:

• Kunden- und Vertragseinteilung: Wer bekommt welches Produkt und welchen Vertrag?
• Rechtssichere Abgrenzung von Grund-, Ersatz- und Sonderversorgung
• Allgemeine Geschäftsbedingungen als Minenfeld der Vertragsgestaltung
• Preisanpassungsklauseln - zwischen Vertrieb, Akquise und Risikomanagement
• Forderungsmanagement und Sperrwesen: Abschläge, Vorkasse, Mahnungen und Außenstände
• Haftungs- und Kündigungsregelungen
• Vertragsänderungsklauseln
• Kombiverträge
• Verträge für Kunden mit Eigenerzeugung
• Datenschutzrechtliche Anforderungen und Kundenrückgewinnung
• Service, Dienstleistungen und/oder Commodities - wie bindet und gewinnt man werthaltige Kunde?
• Smart Metering im Vertrieb: Fluch oder Segen?
• Full-Service-Anbieter oder Discounter - was rechnet sich besser?
• Aufstellung des Vertriebs im Wettbewerb zu Billiganbietern

Referenten:

• Dr. Jost Eder, Becker Büttner Held, Rechtsanwälte Wirtschaftsprüfer Steuerberater
• Jörg B. Soetebeer, Becker Büttner Held, Rechtsanwälte Wirtschaftsprüfer Steuerberater
• Andreas Mucke, WSW Energie & Wasser AG