Werberechtliche Rahmenbedingungen des Telefonmarketings

• Systematik des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG)
  unter Berücksichtigung der UWGNovellen 2008 und 2009
• Einholung der ausdrücklichen Einwilligung beim Verbraucher (Opt-In-Regelung)
• AGB-Kontrolle am Beispiel Gewinnspiele
• Bußgeldtatbestand des § 20 UWG und § 149 TKG

Oliver Baustian, Rechtsanwalt
Becker Büttner Held, Rechtsanwälte Wirtschaftsprüfer Steuerberater, Berlin

Der Tatbestand der Irreführung nach dem UWG und seine Relevanz für den Energievertrieb

• Gestaltung von Preisvergleichen
• Werbung mit Preisersparnissen und Preisvorteilen
• "Stadtwerke" als Qualitätsmarke in der Werbung?
• Best-Price-Garantien und Umfang von Preisgarantien
• Werbung mit Gütesiegeln und "Umweltverträglichkeit"
• Informationspflichten

Oliver Baustian, Rechtsanwalt
Becker Büttner Held, Rechtsanwälte Wirtschaftsprüfer Steuerberater, Berlin

Datenschutzrechtliche Zusammenhang mit Kundenrückgewinnungsschreiben

• Werberechtliche Relevanz
• Einwilligung des Verbrauchers personenbezogener Daten
• Aktuelle Entscheidungen

Oliver Baustian, Rechtsanwalt
Becker Büttner Held, Rechtsanwälte Wirtschaftsprüfer Steuerberater, Berlin

• Kultureller Wandel und seine Auswirkungen für die Energiebranche
• Herausforderungen an die Markenführung - Was der Kunde von seinem Energieversorger erwartet
• Was eine Marke leisten kann

Daniel Simon, Geschäftsführer
GREENKERN, Markenberatung Berlin / Beijing

Erfolgreiches Markenmanagement in der digitalen Neuzeit

• Kultureller Wandel und seine Auswirkungen für die Energiebranche
• Herausforderungen an die Markenführung - Was der Kunde von seinem Energieversorger erwartet
• Was eine Marke leisten kann

Marketing zu Zeiten von „Social Media"

• Was beim Kunden ankommt
• Die Verbindung von klassischer und digitaler Kommunikation
• Möglichkeiten des Online Marketings
• Social Media & iPhone Apps - Trend oder mehr?

Daniel Simon, Gründer
Plantage Berlin Agentur für Kommunikation GmbH & Co. KG

und

Elke Röttgen
Aperto AG