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Vertrieb 2011 - Der Kampf um den Kunden!
Der Wettbewerb um den bzw. die Kunden wird nicht nur stärker, sondern richtig hart. Es reicht nicht mehr, die Bestandskunden zu pflegen. Immer neue - bisher branchenfremde Unternehmen - drängen auf den Markt, so dass auch etablierte Unternehmen verstärkt „nach draußen" gehen müssen. Dies gilt auch für kleine und mittlere Stadtwerke!
Das ist schön für den Kunden, denn er kann unter einer größeren Auswahl an Unternehmen seinen persönlichen Dienstleister wählen. Wie das geht, hat er u.a. im TK-Markt gelernt. Doch wie gehen Sie als Energiedienstleister damit um? Wie verhindern Sie, dass Sie in Ihrer Vertriebspolitik in eine Spirale geraten, in der es nur noch um den Preis geht? Wie können Sie sich im Markt positionieren und eine ertragreiche Marge erwirtschaften?
Diese und weitere aktuelle Themen werden auf dem 9. ICG-Branchentreffen Beschaffung, Vertrieb, Marketing am 18. und 19. Mai 2011 in Berlin diskutiert. Diskutieren Sie mit!
Schwerpunktthemen:
- Aktuelle Rahmenbedingungen des Wettbewerbsmarkts
- Strategien neuer und etablierter Anbieter
- Überregionaler Strom- und Gasvertrieb 2011
- Beschaffung und Handel 2.0
- Vertrieb Groß- und Endkunden
- Innovative Marketingstrategien für den entwickelten Strom- und Gasmarkt
Ihre Referenten:
- Andreas Döhrer, con|energy unternehmensberatung gmbh & co. kg
- Dr. Felix Engelsing, Bundeskartellamt
- Ralf Henze, Stadtwerke Hannover AG
- Markus Hilkenbach, Stadtwerke Coesfeld GmbH
- Andrea Hillnhagen, E.ON Vertrieb Deutschland GmbH.
- Axel Kahl, EWV Energie- und Wasser-Versorgung GmbH
- Hilmar Kahnt, Stadtwerke Münster GmbH
- Dr. Marion Kapsa, Energieversorgung Beckum GmbH & Co. KG
- Dr. Oliver Koch, Europäische Kommission
- Christian Kracht, Stadtwerke Bielefeld GmbH
- Robert Mundt, FlexStrom Aktiengesellschaft
- Marco Penzhorn, VNG - Verbundnetz Gas AG
- Dr. Wolfgang Peters, RWE Supply & Trading GmbH
- Dr. Andreas Schmitt, RheinEnergie Trading GmbH
- Dominik Schröder, Fünfwerke GmbH
- Prof. Dr. Werner Süss, Vattenfall Europe Sales GmbH
